0
Erledigt

Finanzguru Card Guthaben // Kartenlimit

R N vor 6 Monaten in Sonstiges aktualisiert von Finanzguru vor 5 Monaten 2

Hallo Finanzguru,


bitte berücksichtige doch eventuell vorhandenes Guthaben auf dem Kartenkonto (z.B. nach einer Rückerstattung nach einer Zahlung mit der FinanzGuru Card) für den verfügbaren Betrag.

Der Beteag sollte also sein:

Guthaben auf der Karte + niedrigster Betrag(Kartenlimit/Referenzkonto)


Finanzguru Version:

Antwort

Antwort

Das Limit ist zusätzlich zum verfügbaren Betrag für Zahlungen verfügbar. Den verfügbaren Betrag kannst du dir aber auszahlen.

NICHT GUT, ICH BIN UNZUFRIEDEN.

Aber dennoch wird der verfügbare Betrag auf der Karte zuerst mit Zahlungen verrechnet, somit sollten eigentlich beide Beträge verfügbar angezeigt werden...

Zufriedenheit von R N vor 5 Monaten
Erledigt

Hi,

das kumuliert sich bereits bei der Verfügbarkeit. 

Der angezeigte Betrag ist verfügbar zur Auszahlung, weshalb wir hier das Limit nicht hinzu addieren können. 

Viele Grüße

Lisa

Antwort

Das Limit ist zusätzlich zum verfügbaren Betrag für Zahlungen verfügbar. Den verfügbaren Betrag kannst du dir aber auszahlen.